Bonjour, Je recherche actuellement un Ingénieur de Production / Analyste d’Exploitation pour l’un de nos clients parisiens. Missions : - Maintien en condition opérationnelle des applications - Gestion de la disponibilité et de la qualité de service des applications sous la responsabilité du BT Back-Office - Analyse et correction d’incidents, communication auprès des utilisateurs et des équipes tierces à travers nos outils ITSM. - Gestion des problèmes - Gestion des changements - Assurer les mises en production et la réalisation des demandes de service - Gestion de la documentation - Maintenir à jour à la documentation d’exploitation - Gestion de projets techniques Profil recherché : - Maîtrise indispensable de l’environnement WINDOWS et de TERADATA. - Niveau d’anglais tech correct (parlé et écrit). - Etre curieux et ouvert. - Avoir le sens du service. - Etre disponible (astreinte de nuit, travail en heures décalées).