Notre client, intégrateur de renom sur la région de Marseille recherche son prochain Consultant SCCM (H/F), pour un CDI.

Rattaché(e) à l’équipe Exploitation, Infogérance de la Direction Technique, vous jouez un rôle clef dans le maintien opérationnel des infrastructures clientes, dans le respect des délais contractuels et SLA.

Les missions attendues :

Mise en production :

- Mise en production des plateformes clients.

Exploitation courante des plateformes clientes :

- Modifications courantes réseau, firewall, VoIP?,

- Applications de patchs clients sur plateformes (SaaS),

- Maintien en état opérationnel des architectures clientes,

- Accompagnement technique des clients.

Gestion et résolution des incidents :

- Traitement de tickets et suivi d’incidents opérateurs (GTR),

- Diagnostic système, réseau, Téléphonie, Virtualisation?,

- Remise en fonctionnement des services,

- Escalade interne.

Assurer les astreintes.

Amélioration continue :

- Force de proposition autours des sujets DevOps,

- Formation interne sur nos produits.

Profil :

De formation supérieure en informatique, vous maitrisez les environnements suivants :

Microsoft SCCM 2007 et supérieur

Microsoft MDT et WDS

Microsoft Windows Serveur toutes versions

Savoir écrire des requêtes SQL

Maitrise Contrôleur de domaine - architecture AD - group Policy

Software distribution, software packaging

ITIL