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J’ai un un petit logiciel Qui a été développé en Silverlight et qui ne fonctionne plus depuis peu de temps chez nous
C’était un développeur interne qui m’avait fait cela et 2 soirs mais il est parti il y a 2 ans.
Aujourd'hui le logiciel s’est bloqué .
Je cherche une intervention de quelqu’un qui pourra me le relancer .donc une petite presta.
Le logiciel a les fonctionnalités suivantes :
- Fonctionnement direct sur une adresse web consultable de n’importe où.
- Transfert un mail directement de Outlook dans la base sans intervention extérieure
les mails des clients arrivent automatiquement dans la base : La reconnaissance se faisant par l’adresse mail du client
- Le logiciel va chercher les sommes dues au delà de la date d’échéance dans la base client Sage et envoie un mail au client a chaque demande ‘inter
- Puis le Resp technique : fait l’Affectation du technicien par ascenceur
- Et clic sur « inter programmé »
- Puis le technicien Clôture (ascenseur)
- il fait une réponse auto de demande pris en compte
- Il permet aussi de faire les statistiques suivantes :
Stat 1
inter a attribuer
Date de et heure d’appel
date de clôture
client, ,
objet l’intervention,
adresse
téléphone
nom interlocuteur
Stat 2
Liste des inter en cours par technicien :idem au dessus sans date de clôture
Stat 3
Liste des inters effectuées par technicien de date à date
- Idem stat 1 sans le téléphone et sans nom interlocuteur
- Avec le nombre d’inter par Tech
Stat 4 : Liste des inter effectuées par client de date a date
Objet appel , commentaire Tech,
Stat 5 : temps passe par client de date a date
*Commentaire de l' administrateur :